Kundeservice Festkassen drives af: Webshopping Danmark I/S Svenstrupvang 2 4622 Havdrup CVR: 34 92 62 20
- Kontakt
- Festkassen kan træffes alle hverdage fra kl. 10.00-15.00 på telefon
- 50 58 54 18
- Du kan også kontakte kundeservice på info@webshoppingdanmark.dk eller brug vores kontakt form ved at trykke her
- Betaling
- Betaling af varer er muligt med følgende muligheder:
-
- - VISA/Dankort
- - VISA Electron
- Mastercard - - Maestro
- - JCB
- Danske Bank, Reg. nr.: 4865, kontonr.: 11243282
Kontohavers navn er Webshopping Danmark I/S,
- Reg. nr.: 4865
- Kontonr.: 11243282 - IBAN DK31 3000 0011 2432 82
- Swift DABADKKK
Danske Bank Brogade 3 4600 Køge Din ordrer sendes når vi har registreret din indbetaling.
Alle gebyrer er inkluderet i prisen, der er oplyst på Festkassen.dk.
Kontooplysninger der indtastes ved køb af varer bliver sendt direkte til Nets i krypteret form (SSL). Disse kan kun læses af dig og Nets. Der er derfor ingen andre der kan se eller gemme oplysningerne om dig.
- Levering:
- Vi sender til hele Danmark, EU, Grønland, Island og Færøerne.
- Leveringstid: 1-4 hverdage. Udland mellem 2 -10 dage.
- Varerne sendes med Post Danmark eller GLS efter dit valg.
- Levering med GLS pakkeshop eller GLS erhverv kr. 39.-
- Vi tilbyder levering til fast pris på kr. 80.- med Post Danmark.
- Udenlandsforsendelser sker kun med Post Danmark. kr. 190,-
- Gratis levering ved køb for mere end kr. 450.- (kun GLS pakkeshop eller GLS erhverv) - Gælder ikke udland, inkl. Grønland og Færøerne
- Reklamation
- Der ydes 24 måneders reklamationsret på varer købt på Festkassen.dk, ifølge købeloven gældende fra fakturadato. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller få afslag i prisen, afhængig af fejlen eller manglen på varen. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at fejlen eller manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller af skadeforvoldende brug. Reklamation skal ske inden for rimelig tid, hvilket er senest 2 måneder efter at fejlen eller manglen er konstateret.
- Fortrydelse
Ved handel på Festkassen.dk har du 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag, varerne er modtaget.Webshopping Danmark I/S tilbagebetaler de modtagne beløb, inkl. forsendelses omkostninger, Når de returnerede varer modtages i ubrugt og ubeskadiget stand. (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste, som vi tilbyder, eller særlige portoomkostninger ved levering i udlandet inkl. Grønland og Færøerne). Tilbagebetalingen vil ske uden forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om, at du vil fortryde den indgående aftale. Køber afholder selv udgifter til returnering af varerne hvis der gøres brug af fortrydelsesretten. - Ved fortrydelse af købet, skal varerne returneres til:
- Webshopping Danmark I/S
- Svejsegangen 6
- 2690 Karlslunde
